Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Internet
  • /
  • Dostęp do internetu
  • /
  • Orange Neostrada
  • /
  • 28

Opinie o Orange Neostrada

Internet Orange Neostrada opinie
Cena
1.99
Niezawodność
1.94
Obsługa klienta
2.02
Parametry
2

Średnia ocen

1.99

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

832

dodanych opinii

 

~nikt / 2011-12-22

w listopadzie zamawiałem funpack do dnia dzisiejszego nie mam telefonu, pomimo wielu interwencji na 801505505/ płatna / osoby tam pracujace nie maja żadnego pojęcia o informowaniu ludzi nie mówiąc o pomocy w naprawieniu problemu, osobiście NIE DAJCIE SIE NABRAC NA TO G....
Zalety

zero

Wady

wiele

Extra informacje

listopad 124 zeta

~gosc / 2011-12-20

Brakuje mi tu opinii o ofercie Funpack. Czy ktoś już skorzystał z możliwości tej oferty: VOIP,VOD, pakiety telewizyjne w jakości hd?

~kris_kjk / 2011-12-20

Rok temu zamawiałem pakiet Neo+TV+tel. internetowy ... migrowali mi z 20 do 2Mb, przez pół roku, miałem F-ry na 20Mb, po licznych reklamacjach właczono TV i telefonię ... ale to trwało pół roku, LB 1 nie chciał działać do samego końca, mieli sprawdzić, ale nie zrobili tego, bez mojej wiedzy aktywowali ekofakturę i zaproponowali 1 Mb, nie zgodziłem się po tych półrocznych bojach o 100% działanie usługi, na kilku innych modemach działała prędkość 2 Mb, ale nie na LB 1, a musiałem z niego korzystać do usługi TV i tel. internetowej ... rozwiązałem umowę.Zamówiłem FunPacka HD + Witaj HD z opcją 6Mb na 24-m-ce (podobno linia została skrócona o 2/3), pierwsze zamówienie nie weszło do systemu, drugie przez błekitną też nie, dopiero 3 pokazało się dn. 29.11.2011, potem byłam 3 razy ustawiany termin przyjazdu kuriera, problem w tym, że jak sprawdzili, to nikt nie nadawał przesyłki, dopiero 4 ustalony termin i kurier podjechał. Błękitna i Techiczna wymieniały się mailowo itd., ja wydzwaniałem i albo nikt nic nie wiedział, albo podawali sprzeczne dane, dopiero dostałem ... co z tego skoro usługa nie działała, reklamacja, przyjazd techników ... i co nie zadziała 6, zadziała 1Mb, bo na 2 się nie godzą, bo pomimo mieszczenia się w normie wolą abym miał zapas, aby nie przyjeżdżać jak się będzie rwało, pomiar profesjonalny Fastem 800 za 30 zł i zero sprawdzania przyłączy, kolejna na techników i prośba o sprawdzenie. Jak zadzwoniłem o reset portu to była już niedziela i odpowiedź na drugą reklamację, pewnie tych samych techników ... negatywna. Byli umówieni na poniedziałek. Chciałem zrezygnować w salonie TP i oddać sprzęt, a tam powiedzieli, ze jeśli sobie kupiłem przez internet i dostałem to, żebym tak odesłał, bo im zależy na sprzedaży w ich punkcie a jak kupiłem przez www czy telefonicznie to ich to nie interesuje. Spytał gdzie kamerka HD, pokazałem mu protokó zdawczo odbiorczy gdzie nie ma jej w spisie, bo wysyłają ją do 30 dni po podpisaniu umowy, osobnym kurierem. Zadzwoniłem na Błękitną co jest ... stwierdzili, żebym rozmawiał z kierownikiem, bo maja taki obowiązek przyjąć. Ten pan który nie chciał przyjąć rezygnacji był kierownikiem ... w końcu z wielkim bólem przyjął, miał tez opory przed cesją mojego nr. telefonu na mojego Ojca który ma prawo do telefonu z 50% ulgą ... ale w końcu wydrukowali potrzebne dokumenty, wypełniłem i wysłałem do centrali TP w Katowicach.Nie zostawię tego tak zgłoszę teraz kilka skarg do centrali TP, do Rzecznika TP, do Rzecznika praw konsumentów i na koniec do UKE ...Firma nie poważna, której zależy tylko na ilości podpisanych umów, a jak to działa mało ich to obchodzi ... zdecydowanie nie polecam ...
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.50
Zalety

Jak działa to może i są np. brak limitów pobierania ... w miarę niskie pingi ... i chyba nic poza masą negatywów.

Wady

Byle sprzedać usługę ,a później olać klientów niech płaczą i płacą

Extra informacje

nie pamiętam

~szymonmowi / 2011-12-16

Napisze jedna rzecz Ludzie wy sie wogle nie znacie jezeli umowa jest na 6 mb to ona jest na 6mb tylko upload wynosi 512 kb/s i to jest rzecz normalna. W tp jezeli masz problemy technicze jest to zalatwiane w miare szybko i jak jest cos powazne monterzy przyjezdzaja w ciagu 48 h. Jezeli nie "idzie " predkosc np. 6 mb a np. 2 to jest oferowana zmiana umowy malotego obnizone sa rachhunki proporcjonalnie do umowy. W Netii jest zupelnie przeciwnie. Z zrywaniem polaczen bylo tak gdybyl stary Livebox teraz jest nowy ale przeciez modem mozna kupic na wlasny koszt. Najlepszy nternet obecnie na rynku telekomunikacyjnym. I jest taniej niz w netii nawet do 200 zl rocznie
Zalety

taniej niz w netiinajlepsza jakosc internetudynamiczne ip filmy mozna ogladac bez limitu

Wady

przy starym liveboxie czesto zrywa polaczenia

Extra informacje

5 lat. napoczatku nawet abonament do 70 zl

~assin3223 / 2011-12-13

1 miesiąc temu kupiłem neostrade 2 mb na sekunde do wczoraj czekałem za ekipą przyjechali powiedzieli że nie mają zlecenia na internet tylko na telefon co jest skandalem bo zamawiałem neostrade a nie telefon i do tego chcą za to 100 zł !!! jakiś miesiąc temu mieszkałem w blokach i bardzo przyjemna firma inotel podłączyła mi w 1 tydzień internet i to 30 mb/s a nie 2 i to w cenie 60 zł !! według mnie to jest oszustwo nie polecam
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

wszystko co napisałem

Extra informacje

do dzisiaj nie mam 106 zł

~gosc / 2011-12-12

A ktoś testował FunPack HD? Poznałbym opinie o tej ofercie, bo zastanawiam się czy warto w to wchodzić?

~hex177 / 2011-12-12

Moja przygoda zaczynała się od wejścia Neostrady 512kb/s aż do dziś z opcją 10mb/s . Mimo tak długiego korzystania z internetu doświadczyłem dwóch awarii które zostały szybko naprawione. Transfer internetu zawsze miałem maksymalny mówiąc też o opcji 10mb/s więc jak widać zostałem jedynym zadowolonym klietnem NEOSTRADY :).
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

StabilnośćSzybkośćNiskie PingiObsługa Klienta

Wady

Brak

Extra informacje

od 2004r pierwszy abonament za 512kb/s ok 120zł. Obecna opcja 10mb/s ok 60zł

~Normalny uzytkownik internetu / 2011-12-10

Mam neostrade 6M/Bit download na 2 lata dochodzi mi jak mam szczecie 0,5 MBit! Jedynie w niedziele o 6.00 rano dochodzi chwilowo do 4 MBit. Placic musze 100 % kwoty. Kiedy jakis ustawodawca wpadnie na pomysl, ze TP moze pobrac tylko tyle pieniedzy za ile dostarczylo uslugi (n.p. 20 % umownej kwoty za 20 % dostarczonej umownej uslugi). Jezeli sie spoznie z oplata o 2 dni to juz naliczaja odsetki - co za zorganizowana dokladnosc od tej strony!! Wyobrazam sobie stacje benzynowa na ktorej pisze nalej pan DO 100 litrow za 400 zl a po 5 litrach doplyw sie wylacza i kasjer chce 400 zl. - to jest Neostrada.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

Mila pani sprzedaje internet i objecuje gruszki na wierzbach

Wady

Jak sie chce reklamowac, to tam gdzie sprzedawali usluge juz nikt nie chce o tym slyszec i kieruje na blekitna linie, gdzie juz kompletnie im to wisi i powiewa. Jedyne co jest wazne, to zebym pieniazki placil

Extra informacje

12 miesiecy - czyli jeszcze raz tyle musze sie meczyc, zanim przejde na innego dostawce

~AbC / 2011-12-10

Cóż, gdy nie miałem neo uważałem tak jak reszta że to syf itd. Gdy wziąłem od nich neta, zmieniłem zdanie o 180stopni, od roku mam go i od roku ani razu nie było przerwy w dostawie, prędkość zawsze taka jaka być powinna oraz obsługa klienta jest jak najbardziej super, dzwoniłem do nich jak był jakiś problem ale nie u mnie tylko u znajomego, 10 minut i problem zażegnany. Polecam!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

stała prędkość, niskie pingi, stabilność, zawsze net jest

Wady

trochę ceny mogli by już obniżyć

Extra informacje

rok

~Yacek / 2011-12-08

Miałem kiedyś neo przez tepsę ale ze względu na to, że było drogo przeszedłem do netii (szybszy transfer ze wiele niższą cenę) i to był mój błąd. To co z nimi przeszedłem to był horror - ale o tym sobie przeczytajcie w opiniach o netii (w 90% sa zgodne). Po szczęśliwym zakończeniu umowy wróciłem ponownie do TP i stwierdzam teraz że prawdziwe jest przysłowie :szanój operatora swego , możesz mieć gorszego". oficjalnie to nie mam nić do zarzucenia tepsie, no może poza wysoką ceną w porównania do innych
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.75
Zalety

dobre i w miarę stabilne łącze, dobry kontakt z infolinią, nawet awarie raz na kwartał mi nie przeszkadzają

Wady

niestety wysoka cena, ale coś za coś

Extra informacje

5 lat z 1 roczna przerwą, obeznie płacę 55 zł/2 mb

mk-magda / 2011-12-06

Jestem pod wrażeniem współpracy z TP S.A. , jako osoba prywatna i firma, zawsze wywiązują się z terminów, prawie wszystko mogę załatwić przez ich błękitną linie, tylko uwaga - należy dokładnie składać zapytania i spisywać numery zleceń-jest to bardzo ważne, ostatnio załatwiłam NEOSTRADE pomimo braku warunków technicznych - w 2 tygodnie, zmieniono numer na centrali, udało mi się trafić na fajną kobietę na linii i pomogła mi, nigdy nie zmienię operatora internetu - NETIA to prostak w porównaniu z TP - oczywiście to moja opinia ....

~Chcesz Netie? / 2011-12-05

Kończy Ci się umowa? Chcesz zmienić operatora? Z Neostrady na Netię? Może Telefon+Neostradę?Chcesz zarobić? Pracuje w branży, zapłacę do 50zł za zmianę operatora na Netię. Chcesz wiedzieć więcej? Napisz: [email protected]
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
5.00
Zalety

50zł

Wady

Internet bez LIMITU

Extra informacje

~Michu9401023 / 2011-12-02

Tytual adekwatny do Internetu... przyzwyczailem sie juz do co 4 godzinnego rozlaczania Modemu, ale zeby 2,3 razy w miesiacu nie bylo int przez dluzej niz 2 dni? PORAZKA! Sam rozwiazuje szybciej problemy, niz ta 'oblusga'.. sredio polecam, bo drogo.SAM KOPALEM LINIE, A CALE ZAKLDANIE TRWALO 3MSC!!!Wady-cena-awaryjnosc2, 90zl
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.75
Zalety

Wady

-cena-awaryjnosc

Extra informacje

2, 90zl

~a / 2011-12-01

Mam neostradę 20Mb drugi rok tp s.a. nie dają rady przeciążony szkielet,dlatego wysokie pingi i zerwane połączenia.Zrywam umowę.TYLKO ŚWIATŁOWÓD.
Zalety

Neostrada dobra na wieś.

Wady

Brak autorytetu.

Extra informacje

~kolodad / 2011-12-01

Dobry, ale trochę zbyt drogi
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
4.50

~siodemk / 2011-11-27

podpisałem umowe na 2mb miałem 2 mb przez 2 miesiace bylo wszystko dobrze teraz zaczelo mi rozlaczac neta i predkosc spadła neo twierdzi że pogorszyły sie warunki w mojej okolicy na pytanie dlaczego nie potrafia odpowiedzieć i proponują mi 1 mb a w czerwcu na tym łączu proponowali mi 20 mb NEOSTRADA TO SHIT!
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

żadnych

Wady

wszystko

Extra informacje

~wojciech / 2011-11-22

Jeśli macie problem z zaniżoną prędkością neostrady . W walce z tp mogą pomóc nieustanne reklamacje i skargi do UKE.Mnie sie udało, im więcej skarg do UKE i reklamacji tym większy nacisk na tp i w końcu coś zrobią
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

prędkośćcena

Extra informacje

6 miesięcy,74zł

~leszek3340 / 2011-11-22

jak spróbujecie to się przekonacie co tu dużo pisać to francuzi dla mnie karaluchymiałem 4 lata nie nażekałem ale sprubujcie rozwiązać umowe życze powodzeniaWady1000000000000000000000000000000000000000 00000000nareszcie nie mam
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
3.33
Zalety

Wady

1000000000000000000000000000000000000000 00000000

Extra informacje

nareszcie nie mam

~MaloSilny / 2011-11-21

Nienawidzę neostrady, na początku spinają się żeby prędkość wymagana była.A potem 30kb/s jak powinno być 6mb/s p... co to za g... . Linie przeciążone czyli nie wyrabiają.Hehe do tych ludzi z infolinii nic nie mam wykonują swoją prace.
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

Bardzo dużo

Extra informacje

~devlieger / 2011-11-15

Internet non-stop przerywa, jakby mało było tego, że jest wolny, za kilkukrotnie wygórowaną cenę...
Cena
Niezawodność
Obsługa klienta
Parametry
1.00
Zalety

brak

Wady

każda cecha neostrady może być tutaj zakwalifikowana

Extra informacje

4,5 roku 50 zł miesięcznie, za 1mb/s notorycznie przerywającego dostępu do sieci

Internet Orange Neostrada opinie